Na loja Pedagoga Larissa Lyszy, a sua satisfação é prioridade! Por isso, caso precise devolver algum produto, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
O pedido deve estar dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento.
O produto deve estar sem uso, com a embalagem original e sem sinais de danos.
É necessário apresentar o comprovante de compra (número do pedido ou nota fiscal).
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: DEVOLUÇÃO + número do pedido.
Informe:
Nome completo
CPF
Número do pedido
Motivo da devolução
Após o contato, você receberá as instruções para envio do produto.
O valor será devolvido conforme o método de pagamento original:
Cartão de crédito: estorno em até duas faturas.
PIX ou boleto: depósito em conta bancária em até 10 dias úteis.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail. Estamos aqui para ajudar! 💛
